Foutenmeldpunt
10-3-2009
Het Foutenmeldpunt is een dienst van de SBV-Z waar gebruikers van het BSN in de zorg een foutvermoeden kunnen indienen. We spreken van een foutvermoeden als er twijfel bestaat over de juistheid van de combinatie van het BSN en de persoonsgegevens. Het kan voorkomen dat een persoon een sofi-nummer èn een BSN heeft. Dit is een voorbeeld van een wijziging in het BSN.
Alleen een aangesloten zorgaanbieder, indicatieorgaan of zorgverzekeraar kan een foutvermoeden aanmelden. Een burger die een probleem heeft met het eigen BSN wordt verwezen naar het BSN-punt of de betreffende gemeente.
Wanneer het vaststellen van een relatie tussen BSN en persoonsgegevens niet lukt, kunt u eerst een aantal controles uitvoeren voor u dit als foutvermoeden aanmeldt bij de SBV-Z.
- Check of het BSN in de lijst gewijzigde BSN's staat. Zo ja, dan kunt u zien dat het foutvermoeden al is behandeld en wat het juiste BSN is. De 'lijst gewijzigde BSN's' staat op het beveiligde deel van deze website. U komt hier door in te loggen met uw UZI-pas of uw UZI- of ZOVAR-servercertificaat.
- Staat het BSN niet op de lijst gewijzigde BSN's, probeer dan op basis van de persoonsgegevens en het BSN, zoals vermeld op het wettelijk identiteitsbewijs, een unieke match te krijgen bij de SBV-Z, via de dienst 'Opvragen BSN', 'Verifiëren BSN' of 'Opvragen persoonsgegevens'.
Lukt het hierna nog niet om een relatie vast te stellen tussen het BSN en de persoonsgegevens, dan kunt u het foutvermoeden indienen op het beveiligde deel van deze website. De behandeltermijn voor een foutvermoeden is 15 werkdagen.
Wat hebt u nodig?
- een Webbrowser voor het benaderen van de SBV-Z website of
- een aangepaste zorginformatiesysteem door de ICT-leverancier
Meer informatie over het aanmelden van een foutvermoeden vindt u in de factsheet Foutenmeldpunt v1.1.
